5月29日，视频发布者的老公侯先生称，岳母路过深圳，手机没电了，为了应急在深圳高铁站借了一台“来电”充电宝。因找不到原先租赁的当地，所以托付他将充电宝帮助偿还。没想到，侯先生依据来电科技小程序显现的偿还地址，一个个赶过去，发现要么关门了，要么底子找不到来电的充电宝门店。侯先生说，当天晚上他跑了2个多小时，行程加起来将近50公里，都未能成功偿还充电宝。第二天他依然无法成功偿还。这让人置疑，来电公司便是为了扣199元的押金，居心让人不能偿还。“咱们这才摔了充电宝宣泄一下。”侯先生说。